A decisão de terceirizar o atendimento ao cliente é um movimento estratégico cada vez mais comum no mundo corporativo. Manter o foco no core business é essencial para o crescimento, mas a linha de frente da comunicação com o consumidor não pode ser negligenciada. Muitos gestores questionam se entregar essa responsabilidade a um parceiro externo …
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O Impacto da Terceirização na Produtividade da Sua Equipe
A produtividade da sua equipe é um aspecto crucial para qualquer negócio que busca alcançar eficiência e sucesso. Em um mundo corporativo cada vez mais competitivo, a terceirização tem se mostrado uma estratégia eficaz para otimizar recursos e focar nas atividades principais. Mas qual é, de fato, o impacto dessa prática na produtividade da equipe? …

